Oficial Senior de administracion y Gente y Cultura

(Cargo Temporal*)

Fecha límite de recepción de solicitudes: Lunes, dieciocho (18) de mayo de 2026, 11:59 pm (Hora Bogotá DC)

Información Institucional

El Servicio Mundial es el brazo humanitario y de desarrollo de la Federación Luterana Mundial (FLM/SM COL-VEN). Somos una organización internacional, basada en la Fe, ampliamente reconocida que trabaja en más de 20 países. En un mundo cada vez más complejo y fragmentado, nuestro trabajo busca unir a todas las personas en el esfuerzo conjunto de justicia, paz y reconciliación.

Nuestro trabajo, acciones y operaciones se guían por un compromiso a los derechos humanos de cada individuo, sin importar su condición. Somos conocidos particularmente por nuestro trabajo humanitario oportuno, compasivo y profesional, y por nuestra presencia en terreno en áreas de difícil acceso. Nuestro trabajo está centrado en las personas y en la comunidad. Principalmente, trabajamos con personas en condición de vulnerabilidad para reclamar y defender sus derechos, nos involucramos de manera proactiva con el gobierno local y las estructuras comunitarias. Para más información global favor de visitar: www.lutheranworld.org/WorldService 

Servicio Mundial hace presencia en Colombia desde el año 2002 por medio del Programa Colombia y actualmente implementa la Estrategia de País “Vida Digna, Paz y Territorio” (2019-2024), enfocando en 3 áreas estratégicas: 1. Medios de Vida y Justicia Climática, 2. Servicios Humanitarios de Calidad, y 3. Protección y Cohesión Social. Nuestros socios en Colombia incluyen organizaciones comunitarias, étnicas, campesinas y de mujeres, nuestros aliados incluyen miembros de la Alianza ACT, del Foro de Organizaciones Humanitarias Internacionales en Colombia y nos apoyan donantes como la Comisión Europea, ECHO, y agencias de las Naciones Unidas, entre otros. También trabajamos de la mano con Iglesias Luteranas de la región y sus agencias relacionadas de Norte América y Europa. Para más información del Programa Colombia favor de visitar: http://colombia.lutheranworld.org

Descripción del área a la cual se circunscribe el cargo

El cargo se suscribe al Área de Gente y Cultura de la FLM/SM COL-VEN, que cuenta con el liderazgo de la Gerente Senior de Gente y Cultura. El cargo estará bajo la supervisión directa del Representante Colombia – Venezuela y mantendrá una estrecha coordinación con el equipo programático y administrativo de la FLM/SM COL-VEN

Coordina su trabajo con

• Equipo de Gerencia
• Oficiales de terreno y de soporte 
• Equipo del proyecto programático y financiero
• Equipo de soporte de las Regionales y Bogotá D.C.
• Personal administrativo, financiero, Operaciones y programático de la FLM/SM COL VEN
• Todos los funcionarios de la FLM/SM COL VEN

Ubicación

Con sede en la oficina de Bogotá D.C., no obstante, se deberá tener disponibilidad para viajar a los departamentos donde tiene trabajo la FLM/SM COL VEN, en el pais o fuera de este y donde se requiera llevar a cabo las funciones inherentes a su cargo.

Objetivo del cargo

Liderar un equipo de Gente y Cultura altamente efectivo para promover la cultura deseada dentro del programa Colombia Venezuela y garantizar que el staff esté disponible para cumplir con los objetivos del país y servir eficazmente a todas las partes interesadas, ayudar a la organización a alcanzar sus metas de forma eficaz y eficiente, proporcionando empleados competentes y motivados. Responsable de la gestión y administración del área de RRHH en Colombia y Venezuela

Descripción de las actividades:

LIDERAZGO

• Representar al programa de la FLM/SM COL-VEN en espacios institucionales o comunitarios, relacionados con el área de Administración y Gente y Cultura (Recursos Humanos) o los que sean delegados expresamente.
• Liderar el diseño e implementación de estrategias de captación, retención y desarrollo de talentos en la FLM/SM COL-VEN, incluyendo la planificación de espacios de autocuidado, cohesión de equipo y otras necesidades identificadas. 
• Promover los valores organizacionales en los colaboradores de la organización a través de estrategias de socialización de políticas, protocolos y códigos de ética en la FLM programa Colombia - Venezuela
• Participación activa en el Equipo de Gerencia.
• Garantizar que los colaboradores de la FLM/SM COL VEN comprenden, respete e implementa el código de conducta de la FLM COL-VEN. 

GESTIÓN

GENTE Y CULTURA (Recursos Humanos) 

• Desarrollar y efectuar Plan de Acción con respeto a las diferentes áreas de gestión del área de Recursos Humanos (Gente y Cultura) de la FLM/SM COL-VEN.  
• Gestionar, en coordinación con la Representante de País, la revisión, actualización o armonización de las políticas del personal, categorización del empleo, el organigrama, descripciones de trabajo, estructura salarial de la organización y proceso de evaluación de desempeño de los empleados/as de Colombia y Venezuela.
• Mantenerse al día con respecto a cualquier cambio legal y reglamentario en Colombia y Venezuela en relación con el personal, asuntos laborales y asesorar a la gerencia para tomar las medidas oportunas apropiadas. Asegurar el cumplimiento de la normatividad colombiana y venezolana.
• Estar en continua comunicación con los abogados contratados en Venezuela y Colombia, para validar que actualizaciones hay que afecte a los equipos. 
• Preparar y presentar informes periódicos a la Representante de País y a otros Gerentes sobre cuestiones relacionadas al recurso y talento humano.
• Garantizar el proceso de reclutamiento y selección para Colombia y Venezuela, garantizando candidatos idóneos que cumplan con las características y requisitos del puesto de trabajo
• Asegurar que todas las posiciones de FLM COL-VEN tienen descripciones de trabajo actualizadas y cada miembro del personal tiene una copia de su descripción del trabajo.
• Asegurar la ejecución de los programas de inducción, reinducción y entrenamiento, tanto para ingresos nuevos como por movilidad interna o actualización del personal activo.
• Garantizar el proceso de contratación y seguimiento a las respectivas afiliaciones al sistema de seguridad social y estar atenta a las novedades que se presenten en cuanto a cambios; gestionar las reclamaciones de incapacidades
• Garantizar la contratación de servicios profesionales en Venezuela en continuo acompañamiento por parte de los abogados 
• Dar seguimiento a los períodos de prueba y recordar a los supervisores de las evaluaciones probatorias antes de la finalización del período.
• Coordinar la implementación oportuna y regular del sistema de gestión del desempeño del personal del Programa Colombia-Venezuela y fomentar y proporcionar orientación para la realización oportuna del proceso de plan de trabajo anual, evaluación de desempeño, hojas de tiempos en línea con los plazos de organización.
• Desarrollar e implementar planes para revisiones de contratos, renovaciones y terminaciones, y asegurar el aviso oportuno al personal tanto de Colombia como de Venezuela
• Coordinar programas de pasantías, voluntariados, y personal aprendiz. En este último actualizar las correspondientes plataformas virtuales y brindar la información correspondiente
• Liderar el proceso de offboarding institucional, garantizando el estricto cumplimiento de la normativa laboral local y las políticas internas, con el fin de mitigar riesgos legales y asegurar la correcta recuperación de activos y transferencia de conocimiento.
• Preparar en coordinación con el área contable, la liquidación de la nómina, autoliquidación mensual de aportes al sistema de seguridad social, vacaciones, prestaciones sociales, liquidaciones definitivas y demás pagos a los trabajadores/as, garantizando los pagos oportunos 
• Gestionar el cierre mensual de la contabilidad, incluyendo la causación de provisiones y la notificación oportuna de correcciones o ajustes al equipo financiero.
• Gestionar el software de nómina, preparar su parametrización y debida alimentación y registro
  Mantener un registro de vacaciones y realizar las liquidaciones de vacaciones correspondientes de acuerdo con la normatividad legal vigente
• Garantizar la integridad y trazabilidad de los expedientes del personal en formatos físico y digital, asegurando el cumplimiento de los estándares de auditoría interna, la normativa laboral vigente y las políticas de protección de datos de la organización.
• Garantizar el registro de la capacitación adquirida por el personal en base al plan de trabajo anual y programación.
• Construir continuamente la capacidad del personal en temas relacionadas a la gestión del talento personal y la formación continua en áreas identificadas.
• Consultar y asesorar a empleados/as y gerentes a diferentes niveles en las políticas y procedimientos relacionados con el personal.
• Promover iniciativas que mejoren la experiencia de los trabajadores/as, el compromiso del equipo, la inclusión y la cohesión dentro del Programa Colombia Venezuela, fomentando un entorno propicio para el aprendizaje continuo y el diálogo honesto
• Asesorar a las Coordinaciones y/o Gerencia sobre las acciones disciplinarias apropiadas, actuar como mediador imparcial en los procedimientos disciplinarios y supervisar las medidas de seguimiento para garantizar la equidad, el cumplimiento de las leyes y normas laborales.
• Coordinar y atender los procesos de fiscalización y auditoría (interna, externa y de proyectos), asegurando la trazabilidad de la información y la implementación de planes de mejora derivados de los hallazgos.
• Gestionar y dar respuesta oportuna a los requerimientos de entes reguladores y organismos externos, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad de la información entregada.
• Liderar el diseño, documentación y actualización permanente de los procesos del área, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos y la normativa vigente
• Garantizar la vigencia y seguridad jurídica de la operación a través del ajuste periódico de políticas y formatos, bajo un enfoque de armonización normativa binacional (Colombia - Venezuela).
• Liderar, supervisar y evaluar la ejecución del Programa de Bienestar Institucional para el Programa Binacional, asegurando el cumplimiento del cronograma anual, la optimización de los recursos asignados y el fortalecimiento del clima organizacional a través de espacios de integración, reconocimiento y cuidado mutuo
• Liderar la adopción de herramientas tecnológicas y la automatización de procesos para mejorar la administración del talento humano
• Asegurar la alineación constante entre los objetivos operativos del programa y el talento humano disponible, mediante la actualización técnica de la matriz de roles y la proyección prospectiva de las necesidades de personal, garantizando la sostenibilidad y eficiencia del programa binacional.
  Asegurar la correcta supervisión de las personas que se encuentren bajo su responsabilidad.
• Hacer seguimiento a la proyección de salarios y honorarios en conjunto con el área financiera para garantizar la cobertura y fechas de presupuesto 
• Participar en la elaboración del presupuesto del personal para las diferentes propuestas según las necesidades de personal identificadas por el área programática  

ADMINISTRACIÓN

•  Coordinar con las entidades de intermediación de servicios todo lo relacionado con el personal de servicios de aseo y mantenimiento de oficinas
• Supervisar la administración y el control de suministros en las oficinas regionales, garantizando el abastecimiento oportuno de insumos críticos para la operación mediante una coordinación eficiente con el área de Logística y Adquisiciones.
• Dirigir y supervisar la estrategia de movilidad para el personal expatriado y sus familias en la operación binacional (COL-VEN), asegurando el cumplimiento de la normativa migratoria vigente y garantizando los protocolos de instalación y bienestar necesarios para la continuidad operativa.
• Liderar el control administrativo de los servicios públicos y tecnológicos a nivel binacional, asegurando la suficiencia de recursos en las sedes regionales y gestionando de manera centralizada la trazabilidad de pagos y la relación con proveedores de servicios críticos.
• Liderar la formalización y el control de las alianzas estratégicas mediante la gestión integral de Memorandos de Entendimiento (MoU), garantizando la seguridad jurídica de los acuerdos, la vigencia de sus adendas y el cumplimiento estricto de los compromisos financieros contraídos.
• upervisar la infraestructura de comunicaciones móviles a nivel binacional, garantizando la continuidad del servicio y la optimización de los planes de datos mediante la administración estratégica de la plataforma corporativa y el control estricto de los ciclos de facturación.
• Organizar y mantener los archivos electrónicos y físicos al día. Responsable de custodiar y salvaguardar los archivos físicos y electrónicos de la información administrativa de la FLM COL - VEN.
• Ejecutar el cronograma de inspecciones periódicas a las oficinas y reportar necesidades de mantenimiento preventivo o correctivo para asegurar la habitabilidad de los espacios.
• Gestionar el portafolio de arrendamientos de la operación regional y la residencia oficial, supervisando proactivamente los ciclos de vencimiento para garantizar la capacidad de renegociación contractual y evitar renovaciones automáticas que comprometan la flexibilidad administrativa o financiera.
• Supervisar el protocolo de onboarding logístico en todas las sedes regionales, garantizando que el personal de nuevo ingreso cuente con las herramientas de trabajo y recursos de identidad institucional necesarios desde su primer día, asegurando una integración efectiva a la organización.
• Responsable de la gestión y seguimiento de todos los trámites legales y regulatorios asociados al área administrativa de la FLM COL VEN
• Preparar y suministrar la documentación administrativa requerida durante procesos de auditoría interna o externa, garantizando el orden de los soportes

RESPONSABILIDADES GENERALES

• Asegurar la implementación eficaz de la política de seguridad de la FLM y velar por la implementación de los Códigos de Conducta y demás políticas institucionales de la FLM en el marco del proyecto
• Cumplir estrictamente con los procedimientos, manuales, políticas de la FLM/SM-CO.
• Garantizar que se establezca un proceso de comunicación bidireccional con los beneficiarios, por ejemplo, un mecanismo de quejas y comentarios sobre el que la gente esté informada respecto a la gestoría de casos
• Responder por un buen manejo de dineros en efectivo para los anticipos de viaje de las actividades. Realizar las rendiciones de viaje con el lleno de los requisitos del donante y de los procedimientos administrativos de la FLM.
• Velar por el buen cumplimiento de los procedimientos administrativos y de control que le correspondan, dentro del desarrollo de sus actividades en el marco del proyecto particular y de las políticas de la FLM.
• Cumplir los procedimientos, manuales, políticas de la FLM incluyendo los Códigos de Conducta, Política de seguridad y Protección, Manual de seguridad, Protección a la niñez y demás que la FLM determine
• La FLM tiene tolerancia cero hacia la explotación y los abusos sexuales, y todo el personal tiene el deber de cumplir y promover la Política de Protección contra la Explotación y Abuso Sexual (PEAS) de la FLM; en el desarrollo de todas las actividades y funciones del cargo

Requisitos Profesionales

Nivel de Educación

• Se requiere un nivel de estudio de pregrado en áreas administrativas, económicas y/o contables con énfasis en recursos humanos, 
• Se valorará positivamente estudios de postgrado, especialización o maestría.

Experiencia Laboral

• Experiencia mínima de cinco (05) años en funciones de recursos humanos y Administración
• Experiencia relacionada con derechos humanos, derechos de refugiados, DIH, mecanismos de exigibilidad.
• Manejo comprobable de software contable Helisa.
• Deseable experiencia demostrada en organizaciones internacionales

Idiomas y ofimática

• Es indispensable que lea, hable y escriba en español, bien sea como lengua materna o de probada fluidez avanzada.
• Se valorará positivamente tener un nivel básico-intermedio de inglés
• Excelente manejo de sistemas: MS Office, correo electrónico e Internet.

Otros conocimientos y competencias requeridas

Conocimientos:

• Se valorará altamente la experiencia previa en organizaciones humanitarias o de desarrollo nacional y/o internacional.
• Se valorará altamente conocimiento de trabajo con agencias de la Unión Europea, Naciones Unidas y USAID.

Competencias Funcionales:

• Fuerte compromiso personal con la acción humanitaria, la defensa de los derechos humanos y la construcción de una sociedad incluyente, equitativa y sostenible en los departamentos donde trabaja la FLM.
• Habilidad para integrarse y colaborar en equipos multidisciplinarios y pluriculturales, respetando y promoviendo la diversidad étnica y cultural de la región.
• Excelentes habilidades sociales y comunicativas que fomenten la sinergia y la cohesión del trabajo en equipo.
• Capacidad de liderazgo con iniciativa, creatividad, responsabilidad, resiliencia y flexibilidad para adaptarse a los retos del entorno local.
• Disponibilidad y disposición para realizar desplazamientos frecuentes a las comunidades rurales y áreas de intervención.
• Capacidad demostrada para establecer y consolidar alianzas estratégicas con organizaciones locales, instituciones gubernamentales y actores comunitarios clave en el Arauca.
• Capacidad para trabajar con iniciativa y de manera proactiva. 
• Capacidad de trabajo en equipo y bajo condiciones de presión
• Conocimientos sobre el contexto sociopolítico de la región, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y Proyecto Esfera, Derechos de Refugiados, Ley 1448/2011, rutas de asistencia a víctimas y capacidad para generar alianzas con otras organizaciones y actores estratégicos

 Competencias Corporativas:

• Conocimiento del contexto político, social, económico y cultural del país
• Compromiso personal con el trabajo humanitario, de desarrollo y la construcción de un país incluyente.
• Capacidad para cumplir y promover la Política sobre "Cero Tolerancia contra la discriminación y violencia contra las mujeres y las niñas" en el desarrollo de las acciones de la FLM en el territorio.
• Capacidad para la incorporación del enfoque de igualdad de género en las acciones del componente, promoviendo la participación equitativa y la respuesta a necesidades específicas de hombres, mujeres y población LGTBIQ+, en sus distintos ciclos de edad

Tipo de Vinculación

• Contrato laboral con todas las prestaciones de ley. Término fijo inicial de tres meses, renovable según la evaluación de resultados y las necesidades del área. 

salario

• Según calificación, de acuerdo a la escala salarial de la FLM – Programa Colombia Venezuela 

Características de la aplicación

Aplicar en el link de la convocatoria: CP 024 2026_Oficial Senior de administracion y Gente y Cultura

Incluye:

1. Carta de motivación (máxima una página) que debe ser enfocada en los criterios de puesto, expresar ampliamente la motivación por la consultoría basada en cualificaciones y ser complementaria a la hoja de vida.
2. Hoja de vida actualizada, que incluye contactos supervisores inmediatos, máximo de tres páginas con tres (3) referencias laborales y dos (2) personales recientes.

Enviar en archivos separados y formato PDF. Nombrar los archivos así: primero nombre, luego apellido y el contenido. Ej.: ANA MARIA PEREZ CORREA_ (HV o CM).

Nota importante:

• (*) Se informa a los aspirantes que está vacante es de carácter temporal, orientada a garantizar la continuidad operativa de la organización durante un periodo de licencia médica. Los detalles específicos sobre la duración estimada y las condiciones del cargo serán profundizados durante la fase de entrevistas.
• Sólo serán analizadas las propuestas que cumplan con todos los requisitos solicitados y que sean enviadas dentro del límite indicado.
• Para aplicar a las convocatorias de la FLM Col – Ven, ten en cuenta que solo aceptamos postulaciones a través de nuestra plataforma oficial. Siempre encontrarás el enlace directo en la publicación de cada convocatoria