Técnico-a de Administración y Gente y Cultura (RRHH)

Fecha límite de recepción de solicitudes: Jueves, veintiséis (26) de marzo de 2026, 11:59 pm (Hora Bogotá DC)

Información Institucional

El Servicio Mundial es el brazo humanitario y de desarrollo de la Federación Luterana Mundial (FLM/SM COL-VEN). Somos una organización internacional, basada en la Fe, ampliamente reconocida que trabaja en más de 20 países. En un mundo cada vez más complejo y fragmentado, nuestro trabajo busca unir a todas las personas en el esfuerzo conjunto de justicia, paz y reconciliación.

Nuestro trabajo, acciones y operaciones se guían por un compromiso a los derechos humanos de cada individuo, sin importar su condición. Somos conocidos particularmente por nuestro trabajo humanitario oportuno, compasivo y profesional, y por nuestra presencia en terreno en áreas de difícil acceso. Nuestro trabajo está centrado en las personas y en la comunidad. Principalmente, trabajamos con personas en condición de vulnerabilidad para reclamar y defender sus derechos, nos involucramos de manera proactiva con el gobierno local y las estructuras comunitarias. Para más información global favor de visitar: www.lutheranworld.org/WorldService 

Servicio Mundial hace presencia en Colombia desde el año 2002 por medio del Programa Colombia y actualmente implementa la Estrategia de País “Vida Digna, Paz y Territorio” (2019-2024), enfocando en 3 áreas estratégicas: 1. Medios de Vida y Justicia Climática, 2. Servicios Humanitarios de Calidad, y 3. Protección y Cohesión Social. Nuestros socios en Colombia incluyen organizaciones comunitarias, étnicas, campesinas y de mujeres, nuestros aliados incluyen miembros de la Alianza ACT, del Foro de Organizaciones Humanitarias Internacionales en Colombia y nos apoyan donantes como la Comisión Europea, ECHO, y agencias de las Naciones Unidas, entre otros. También trabajamos de la mano con Iglesias Luteranas de la región y sus agencias relacionadas de Norte América y Europa. Para más información del Programa Colombia favor de visitar: http://colombia.lutheranworld.org

Descripción del área a la cual se circunscribe el cargo

El cargo se suscribe al Área de Administración y Gente y Cultura de la FLM – Programa Colombia y Venezuela, que cuenta con el liderazgo de Gerente Senior de Recursos Humanos. El cargo está bajo la supervisión directa del/a Analista de Recursos Humanos y mantendrá una estrecha coordinación con la el Área Financiera, Programática y el equipo del proyecto y de la región

Coordina su trabajo con

• Equipo del proyecto programático y financiero
• Equipo de soporte de la Regional Choco, Arauca y Bogotá D.C.
• Oficial Regional
• Personal administrativo, financiero y contable de la FLM/SM COL-VEN

Ubicación

Con sede en la oficina de Quibdó, no obstante, se deberá tener disponibilidad para viajar a los departamentos donde tiene trabajo la FLM/SM COL VEN, en el pais o fuera de este y donde se requiera llevar a cabo las funciones inherentes a su cargo.

Objetivo del cargo

Apoyar la planificación, ejecución y coordinación de los procesos administrativos y de Recursos humanos asociados a los proyectos en la oficina regional siguiendo los lineamientos de la FLM, la normatividad legal vigente en Colombia los estándares de calidad de la FLM y el donante.

Descripción de las actividades:

GESTIÓN

GENTE Y CULTURA

• Realizar el seguimiento y control mensual de la documentación del personal (hojas de tiempo, desprendibles de nómina, permisos, compensatorios y vacaciones, entre otros requerimientos), asegurando que cuenten con las autorizaciones correspondientes y que se reporten oportunamente a la regional 
• Administrar y mantener actualizado el archivo integral (físico y digital) de los colaboradores de la regional, garantizando el orden y la disponibilidad de la información para las áreas de Administración y RR.HH. Enviar periódicamente a la oficina de Bogota el archivo físico para consolidar las hojas de vida la custodia de la misma. 
• Garantizar la asignación y entrega oportuna de puestos de trabajo, herramientas e implementos necesarios para el equipo que ingresa a la regional. Esto incluye visibilidad 
• Brindar apoyo operativo en los procesos de reclutamiento, selección y contratación del personal asignado a la regional
• Coordinar la logística de inducciones y reinducciones, asegurando la recolección de firmas en los formatos legales y apoyando la ejecución de planes de capacitación
• Gestionar de manera integral el proceso de retiro de los trabajadores en la regional, asegurando el cumplimiento de los trámites administrativos requeridos. 
• Supervisar la entrega oportuna de las evaluaciones de desempeño en sus diferentes etapas (periodo de prueba, fijación de objetivos, revisiones semestrales/anuales y cierres de contrato)
• Coordinar, en articulación con las áreas de Adquisiciones y Logística, la ejecución de los programas de bienestar y capacitación del personal, asegurando la alineación con el Código de Conducta y las políticas institucionales de la regional
• Consolidar y reportar oportunamente a la oficina principal las novedades de nómina del personal de la regional.
• Apoyar el proceso de afiliación y retiro de los trabajadores y sus beneficiarios al Sistema de Seguridad Social (Salud, Pensión, ARL y Caja de Compensación).
• Actuar como primer punto de contacto para resolver dudas de los/las trabajadores/as sobre sus contratos, beneficios, pagos o procesos internos de la organización
• Gestionar la cartelera informativa o los canales de comunicación digital de la regional, asegurando que el personal esté al tanto de las políticas y anuncios de la FLM
• Gestionar el control y disfrute de descansos compensatorios derivados de misiones regionales, asegurando el equilibrio entre las necesidades operativas y el bienestar del colaborador
• Planificar y ejecutar jornadas de capacitación para el staff regional sobre las políticas institucionales, códigos de conducta, manuales operativos y procedimientos vigentes, asegurando la alineación del equipo con los estándares de la organización y los requerimientos de los donantes.

ADMINISTRACIÓN

• Liderar y coordinar al personal de servicios generales y mensajería, asegurando la eficiencia en sus labores diarias
• Garantizar el funcionamiento óptimo de la oficina regional mediante inspecciones periódicas, reportes de eventualidades y la gestión de mantenimientos preventivos y correctivos.
• Monitorear el consumo y asegurar el pago oportuno de servicios públicos (energía, agua, internet, gas) de la oficina regional y la residencia oficial
• Actuar como responsable del seguimiento y apoyo al funcionamiento operativo de la Oficina Saravena, en articulación directa con las áreas Administrativa, Financiera y la Gerencia de Operaciones
• Gestionar la provisión de cafetería, papelería y aseo, cumpliendo con los estándares de transparencia, control interno y los manuales de adquisiciones y logística
• Administrar y custodiar los inventarios de bodega (visibilidad, papelería, tecnología y aseo), garantizando existencias actualizadas
• Asegurar la dotación de Elementos de Protección Personal (EPP), carnets y herramientas de trabajo para los equipos de proyecto, garantizando la legalización mediante actas de entrega y soportes documentales
• Coordinar la recepción, radicación y distribución de correspondencia, así como la gestión de envíos nacionales e internacionales y diligencias locales.
• Organizar y salvaguardar los archivos físicos y digitales de la FLM, asegurando que la información administrativa se mantenga actualizada y bajo criterios de confidencialidad
• Monitorear la vigencia de los Memorandos de Entendimiento (MoU), gestionando la firma oportuna de adendas y el cumplimiento de los acuerdos de pago. Al igual que el contrato de arrendamiento de la oficina
• Coordinar la logística y los preparativos para la recepción de donantes y misiones internacionales (Ginebra), asegurando el cumplimiento de todos los requerimientos institucionales en conjunto con Adquisiciones y Logística
• Cumplir estrictamente con los procedimientos, manuales y políticas de la FLM y de los donantes, garantizando que todos los procesos administrativos reflejen los valores de la organización.

RESPONSABILIDADES GENERALES

• Asegurar la implementación eficaz de la política de seguridad de la FLM y velar por la implementación de los Códigos de Conducta y demás políticas institucionales de la FLM en el marco del proyecto
• Cumplir estrictamente con los procedimientos, manuales, políticas de la FLM/SM-CO.
• Garantizar que se establezca un proceso de comunicación bidireccional con los beneficiarios, por ejemplo, un mecanismo de quejas y comentarios sobre el que la gente esté informada respecto a la gestoría de casos
• Responder por un buen manejo de dineros en efectivo para los anticipos de viaje de las actividades. Realizar las rendiciones de viaje con el lleno de los requisitos del donante y de los procedimientos administrativos de la FLM.
• Velar por el buen cumplimiento de los procedimientos administrativos y de control que le correspondan, dentro del desarrollo de sus actividades en el marco del proyecto particular y de las políticas de la FLM.
• Cumplir los procedimientos, manuales, políticas de la FLM incluyendo los Códigos de Conducta, Política de seguridad y Protección, Manual de seguridad, Protección a la niñez y demás que la FLM determine
• La FLM tiene tolerancia cero hacia la explotación y los abusos sexuales, y todo el personal tiene el deber de cumplir y promover la Política de Protección contra la Explotación y Abuso Sexual (PEAS) de la FLM; en el desarrollo de todas las actividades y funciones del cargo

Requisitos Profesionales

Nivel de Educación

• Se requiere un nivel de estudio de técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado en áreas Recursos Humanos, administrativas o áreas afines

Experiencia Laboral

• Experiencia mínima de un (1) año en el área Administrativa y de Recursos Humanos o funciones relacionadas al cargo.

Idiomas y ofimática

• Es indispensable que lea, hable y escriba en español, bien sea como lengua materna o de probada fluidez avanzada.
• Manejo comprobable de software contable
• Excelente manejo de sistemas: MS Office, correo electrónico e Internet.

Otros conocimientos y competencias requeridas

Conocimientos:

• Demostrada independencia en su trabajo, incluyendo capacidad de tomar iniciativas y autonomía.
• Es indispensable una muy buena capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades sociales y comunicativas que faciliten la sinergia en el trabajo en equipo, coordinación interinstitucional y articulación de acciones con diversos actores vinculados a las acciones institucionales.

Competencias Funcionales:

• Fuerte compromiso personal con la acción humanitaria, la defensa de los derechos humanos y la construcción de una sociedad incluyente, equitativa y sostenible en los departamentos donde trabaja la FLM.
• Habilidad para integrarse y colaborar en equipos multidisciplinarios y pluriculturales, respetando y promoviendo la diversidad étnica y cultural de la región.
• Excelentes habilidades sociales y comunicativas que fomenten la sinergia y la cohesión del trabajo en equipo.
• Capacidad de liderazgo con iniciativa, creatividad, responsabilidad, resiliencia y flexibilidad para adaptarse a los retos del entorno local.
• Disponibilidad y disposición para realizar desplazamientos frecuentes a las comunidades rurales y áreas de intervención.
• Capacidad demostrada para establecer y consolidar alianzas estratégicas con organizaciones locales, instituciones gubernamentales y actores comunitarios clave en el Arauca.
• Capacidad para trabajar con iniciativa y de manera proactiva. 
• Capacidad de trabajo en equipo y bajo condiciones de presión
• Conocimientos sobre el contexto sociopolítico de la región, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y Proyecto Esfera, Derechos de Refugiados, Ley 1448/2011, rutas de asistencia a víctimas y capacidad para generar alianzas con otras organizaciones y actores estratégicos

 Competencias Corporativas:

• Conocimiento del contexto político, social, económico y cultural del país
• Compromiso personal con el trabajo humanitario, de desarrollo y la construcción de un país incluyente.
• Capacidad para cumplir y promover la Política sobre "Cero Tolerancia contra la discriminación y violencia contra las mujeres y las niñas" en el desarrollo de las acciones de la FLM en el territorio.
• Capacidad para la incorporación del enfoque de igualdad de género en las acciones del componente, promoviendo la participación equitativa y la respuesta a necesidades específicas de hombres, mujeres y población LGTBIQ+, en sus distintos ciclos de edad

Tipo de Vinculación

• Contrato laboral con todas las prestaciones a término fijo y renovable al término del proyecto.

salario

• Según calificación, de acuerdo a la escala salarial de la FLM – Programa Colombia Venezuela 

Características de la aplicación

Aplicar en el link de la convocatoria: CP 018 2026_ Técnico-a de Administración y Gente y Cultura (RRHH)

Incluye:

1. Carta de motivación (máxima una página) que debe ser enfocada en los criterios de puesto, expresar ampliamente la motivación por la consultoría basada en cualificaciones y ser complementaria a la hoja de vida.
2. Hoja de vida actualizada, que incluye contactos supervisores inmediatos, máximo de tres páginas con tres (3) referencias laborales y dos (2) personales recientes.

Enviar en archivos separados y formato PDF. Nombrar los archivos así: primero nombre, luego apellido y el contenido. Ej.: ANA MARIA PEREZ CORREA_ (HV o CM).

Nota importante:

• Sólo serán analizadas las propuestas que cumplan con todos los requisitos solicitados y que sean enviadas dentro del límite indicado.
• Para aplicar a las convocatorias de la FLM Col – Ven, ten en cuenta que solo aceptamos postulaciones a través de nuestra plataforma oficial. Siempre encontrarás el enlace directo en la publicación de cada convocatoria
• Las contrataciones quedan sujetas a la aprobación de los fondos por parte del donante