Oficial Senior de Respuesta Humanitaria

Fecha límite de recepción de solicitudes Domingo, doce (12) de julio de 2026, 11:59 pm (Hora Bogotá D.C. Colombia)

Informacion Institucional

El Servicio Mundial es el brazo humanitario y de desarrollo de la Federación Luterana Mundial (FLM).  Somos una organización internacional, basada en la Fe, ampliamente reconocida que trabaja en más de 20 países. En un mundo cada vez más complejo y fragmentado, nuestro trabajo busca unir a todas las personas en el esfuerzo conjunto de justicia, paz y reconciliación.

Nuestro trabajo, acciones y operaciones se guían por un compromiso a los derechos humanos de cada individuo, sin importar su condición. Somos conocidos particularmente por nuestro trabajo humanitario oportuno, compasivo y profesional, y por nuestra presencia en terreno en áreas de difícil acceso. Nuestro trabajo está centrado en las personas y en la comunidad. Principalmente, trabajamos con personas en condición de vulnerabilidad para reclamar y defender sus derechos, nos involucramos de manera proactiva con el gobierno local y las estructuras comunitarias. Para más información global favor de visitar: www.lutheranworld.org/WorldService 

Servicio Mundial hace presencia en Venezuela desde el año 2021 y actualmente implementa la Estrategia de País “Por una esperanza y un futuro”, enfocando en 3 áreas estratégicas: 1. Medios de Vida y Justicia Climática, 2. Servicios de Calidad, y 3. Protección y Cohesión Social.  Desde el inicio de las operaciones la FLM en Venezuela ha trabajado bajo el enfoque de localización junto a organizaciones de la sociedad civil, organizaciones comunitarias y organizaciones basadas en la fe, las acciones se han implementado en 8 estados del país, siendo, Apure, Carabobo, Cojedes, Delta Amacuro, Lara y Sucre a través de proyectos de Protección (7), SAMV (5), WASH (4), Alojamiento, Energía y Enseres (3) y Salud (1). Y en estados como Bolívar y Nueva Esparta a través de recopilación de información para la identificación de necesidades a nivel multisectorial. Para más información del Programa Colombia favor de visitar: http://colombia.lutheranworld.org 

Descripción del área a la cual se circunscribe el servicio

El Servicio se suscribe al Área Operaciones de la FLM – Programa Colombia Venezuela, que cuenta con el liderazgo de la Gerencia de Operaciones responde por la coordinación, planificación, organización, análisis y aseguramiento de una eficiente y eficaz operación programática de la FLM/SM COL- VEN y de los proyectos desarrollados, desde los objetivos institucionales superiores preservando su misión y visión.

Coordina sus actividades con:

• Gerencia de Operaciones 
• Oficial Senior de Programa Binacional
• Equipo de terreno donde la FLM tiene intervención 
• Equipo Oficina de Caracas

Ubicación

Con sede en Caracas - Venezuela. Sin embargo, deberá tener disponibilidad para viajar dentro del país y/o donde se requiera llevar a cabo las actividades inherentes al Servicio.

Objetivo del servicio

Proporcionar liderazgo estratégico y operativo durante la primera fase de la respuesta de emergencia, garantizando la coordinación, la planificación, la ejecución, la participación de los donantes y el cumplimiento de las normas humanitarias.

Descripción de las actividades:

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Dirigir la coordinación operativa de la respuesta al terremoto.
• Elaborar y actualizar el Plan de Respuesta y las prioridades operativas.
• Apoyar la realización de evaluaciones y análisis rápidos y multisectoriales de las necesidades.
• Coordinar a los equipos sobre el terreno, a los socios y al personal de la LWF asignado a esta emergencia. 
• Representar a la LWF para coordinar la respuesta de emergencia en los foros de coordinación humanitaria (grupos temáticos, reuniones interinstitucionales).
• Colaborar con el director nacional y el equipo directivo para mantener la coordinación con la OCHA, los organismos de las Naciones Unidas, las autoridades nacionales, la Alianza ACT y los donantes.
• Supervisar la ejecución de las actividades de emergencia en los sectores de refugio, agua, saneamiento e higiene (WASH), protección, salud, ayuda en efectivo (cuando se apruebe), artículos no alimentarios (NFI) y otros sectores acordados.
• Garantizar el cumplimiento de la Norma Humanitaria Básica (CHS), las Normas Esfera, la Protección contra la Explotación y el Abuso Sexuales (PSEA), la Rendición de Cuentas ante las Poblaciones Afectadas (AAP), la salvaguardia y los principios de «No hacer daño».
• Revisar y validar las especificaciones técnicas (por ejemplo, kits de asistencia, criterios de selección).
• Colaborar con los equipos técnicos y el equipo de programación para definir y validar los criterios de selección y priorización de los beneficiarios, garantizando un enfoque orientado a la protección y la no discriminación.
• Revisar las herramientas de recopilación de datos utilizadas por los socios y los equipos sobre el terreno (formularios, encuestas, listas de verificación) antes de su puesta en marcha.
• Identificar la necesidad de ajustes en los programas a medida que evoluciona el contexto (por ejemplo, nuevas zonas afectadas, cambios en las necesidades de la población) y proponer recomendaciones a la Dirección de Programas y Operaciones.
• Recopilar datos sobre el terreno para informes internos y para los donantes.
• Apoyar la elaboración de materiales de comunicación institucional sobre el avance de la respuesta.
• Supervisar la seguridad, las restricciones de acceso y los riesgos operativos en coordinación con el representante en el país y el director de operaciones. 
• Elaborar informes diarios sobre la situación, informes operativos semanales e informes para los donantes.
• Apoyar la elaboración de propuestas, presupuestos y llamamientos de emergencia.
• Garantizar una gestión eficaz de la información, el seguimiento y la documentación de las lecciones aprendidas.
• Supervisar y apoyar al personal sobre el terreno asignado a la respuesta, lo que incluye la orientación, la asignación de tareas y el apoyo en el puesto de trabajo.
• Identificar oportunidades de complementariedad o duplicación con otros actores humanitarios presentes en las zonas afectadas.

 ADMINISTRACIÓN: RESPONSABILIDADES GENERALES

• Promover el reconocimiento y la valoración de la importancia del papel de las mujeres en los procesos sociales, organizativos y productivos que apoya FLM VE.
• Promover la integración de un enfoque de igualdad de género en las actividades de los proyectos, fomentando la participación equitativa y atendiendo a las necesidades específicas de hombres, mujeres y la población LGBTIQ+ en todos los grupos de edad. 
• Comprometerse a cumplir y promover la «Política de tolerancia cero contra la discriminación y la violencia hacia las mujeres y las niñas» en la ejecución de las actividades de FLM VE en la región.
• FLM VE aplica una política de tolerancia cero ante la explotación y el abuso sexuales, y todos los miembros del personal tienen la obligación de cumplir y promover la Política de Protección contra la Explotación y el Abuso Sexuales (PEAS) de FLM VE en el desempeño de todas las actividades y funciones asociadas a sus puestos.
• Garantizar la promoción, el uso, la difusión y la recopilación de datos del Mecanismo de Quejas de FLM VE.
• Cumplir y garantizar la aplicación efectiva de los procedimientos, manuales y políticas de FLM/SM COL-VEN, incluidos los Códigos de Conducta, la Política de Seguridad y Protección, el Manual de Seguridad, la Política de Protección de la Infancia y otras políticas institucionales según lo determine FLM VE.
• Garantizar el cumplimiento adecuado de los procedimientos administrativos y de control pertinentes en el desarrollo de las actividades en el marco del proyecto específico y de las políticas de FLM/SM en general, tales como: garantizar la gestión adecuada del efectivo, solicitar los recibos legales de los gastos, retener los impuestos en origen, gestionar adecuadamente los anticipos de viaje y presentar correctamente los informes de gastos de viaje, entre otros. 
• Garantizar la gestión adecuada del efectivo para los anticipos de viaje relacionados con las actividades. 
• Realizar y/o complementar las evaluaciones de rendimiento del personal bajo su supervisión.
• Elaborar y/o complementar su propia evaluación de rendimiento y la de su personal, identificando áreas de mejora continua en colaboración con su superior inmediato.
• Promover y reforzar la cultura organizativa mediante iniciativas que fomenten los valores de la organización, la colaboración entre equipos y el desarrollo profesional del equipo de trabajo y del personal en general.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales de seguridad aplicables a las actividades.
• Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) de la organización; velar por el cuidado integral de su salud; proporcionar información clara, precisa y completa sobre su estado de salud; informar sin demora a FLM VE de cualquier peligro o riesgo potencial en su lugar de trabajo; participar en las actividades de formación en materia de seguridad y salud en el trabajo tal y como se definen en el plan de formación del SG-SST; y participar y contribuir a la consecución de los objetivos del SG-SST.
• Cualquier otra tarea que se le asigne y que esté relacionada con la naturaleza del contrato.

RESULTADOS ESPERADOS

• Plan de acción operativo inicial de 30 días.
• Informes diarios de situación (SitReps).
• Cuadro de mando operativo semanal.
• Estrategia de respuesta y plan de trabajo actualizados.
• Informes para los donantes y propuestas de financiación.
• Informe de traspaso que incluya recomendaciones para la transición a la recuperación.

RESPONSABILIDADES GENERALES 

• Asegurar la implementación eficaz de la política de seguridad de la FLM y velar por la implementación de los Códigos de Conducta y demás políticas institucionales de la FLM en el marco del proyecto
• Cumplir estrictamente con los procedimientos, manuales, políticas de la FLM/SM-CO.
• Responder por un buen manejo de dineros en efectivo para los anticipos de viaje de las actividades. Realizar las rendiciones de viaje con el lleno de los requisitos del donante y de los procedimientos administrativos de la FLM.
• Velar por el buen cumplimiento de los procedimientos administrativos y de control que le correspondan, dentro del desarrollo de sus actividades en el marco del proyecto particular y de las políticas de la FLM.
• Cumplir los procedimientos, manuales, políticas de la FLM incluyendo los Códigos de Conducta, Política de seguridad y Protección, Manual de seguridad, Protección a la niñez y demás que la FLM determine.
• La FLM tiene tolerancia cero hacia la explotación y los abusos sexuales, y todo el personal tiene el deber de cumplir y promover la Política de Protección contra la Explotación y Abuso Sexual (PEAS) de la FLM; en el desarrollo de todas las actividades.

Requisitos Profesionales

Nivel de Educación

• Se requiere estudios de pregrado en los asuntos humanitarios, gestión de desastres, desarrollo internacional o un ámbito relacionado 
• Deseables posgrados en asuntos humanitarios, gestión de desastres, desarrollo internacional o un ámbito relacionado

Experiencia Laboral

• Experiencia 7 años en el ámbito humanitario, incluyendo funciones de liderazgo en emergencias de aparición repentina.
• Experiencia previa con agencias de la ONU, la Alianza ACT u ONG internacionales.
• Sólidos conocimientos sobre la estructura de coordinación humanitaria, el sistema de clústeres y la respuesta a emergencias.
• Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinares de emergencia.
• Excelentes habilidades analíticas, de coordinación y de comunicación.

Idiomas y ofimática

• Excelente manejo del castellano e inglés, escritura, lectura y conversación ya sea como lengua materna o de probada fluidez avanzada. 
• Se requiere nivel muy bueno de redacción y ortografía
• Indispensable el buen manejo de la hoja electrónica, procesador de palabras e internet

Otros conocimientos y competencias requeridos

Conocimientos:

• Demostrada independencia en su trabajo, incluyendo capacidad de tomar iniciativas y autonomía.
• Es indispensable una muy buena capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades sociales y comunicativas que faciliten la sinergia en el trabajo en equipo, coordinación interinstitucional y articulación de acciones con diversos actores vinculados a las acciones institucionales.
• Liderazgo; planificación estratégica; coordinación; diplomacia humanitaria; concienciación en materia de seguridad; negociación; toma de decisiones bajo presión; rendición de cuentas; sensibilidad cultural; trabajo en equipo.

Competencias Funcionales:

• Tener residencia en Caracas - Venezuela
• Compromiso personal con el trabajo humanitario y la construcción de un país incluyente.
• Habilidades de comunicación y de relaciones interpersonales. 
  Conocimientos sobre el contexto sociopolítico de la región, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y Proyecto Esfera.
• Conocimiento del contexto político, social, económico y cultural del país

 Competencias Corporativas:

• Conocimiento del contexto político, social, económico y cultural del país
• Compromiso personal con el trabajo humanitario, de desarrollo y la construcción de un país incluyente.
• apacidad en la incorporación del enfoque de igualdad de género en las acciones del componente, promoviendo la participación equitativa y la respuesta a necesidades específicas de hombres y mujeres en sus distintos ciclos de edad.
• Capacidad para cumplir y promover la Política sobre "Cero Tolerancia contra la discriminación y violencia contra las mujeres y las niñas" en el desarrollo de las acciones de la FLM en el territorio.
• Capacidad para la incorporación del enfoque de igualdad de género en las acciones del componente, promoviendo la participación equitativa y la respuesta a necesidades específicas de hombres, mujeres y población LGTBIQ+, en sus distintos ciclos de edad
• Conocimientos sobre el contexto sociopolítico de la región, Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y Proyecto Esfera.

Tipo de Vinculación

Contrato de servicios profesionales.

Características de la aplicación

Aplicar en el link de la convocatoria:  CP 038 2026 VZ_ Oficial Senior de Respuesta Humanitaria

Incluye:

Carta de motivación (máxima una página) que debe ser enfocada en los criterios de puesto, expresar ampliamente la motivación por el servicio basada en cualificaciones y ser complementaria a la hoja de vida.

Hoja de Vida actualizada, que incluye contactos supervisores inmediatos, máximo de tres páginas con tres (3) referencias laborales y dos (2) personales recientes.

Enviar en archivos separados y formato PDF. Nombrar los archivos así: primero nombre, luego apellido y el contenido. Ej.: ANA MARIA PEREZ CORREA_ (HV o CM).

Nota importante:

Sólo serán analizadas las propuestas que cumplan con todos los requisitos solicitados y que sean enviadas dentro del límite indicado.

Para aplicar a las convocatorias de la FLM Col – Ven, ten en cuenta que solo aceptamos postulaciones a través de nuestra plataforma oficial. Siempre encontrarás el enlace directo en la publicación de cada convocatoria